Melhore a segurança do seu ambiente Microsoft Clound
Estamos prontos para te ajudar na implementação de regras de segurança e conformidade em seu ambiente Microsoft
Uma infraestrutura sólida é fundamental para operações bem-sucedidas.
É por isso que nossos serviços gerenciados combinados com os softwares de inteligência da Microsoft vão revolucionar o pensamento da equipe de TI da sua organização. Concentre-se em uma estratégia tecnológica inteligente e deixe que a gente cuide do resto!
Uma infraestrutura sólida é fundamental para operações bem-sucedidas.
É por isso que nossos serviços gerenciados combinados com os softwares de inteligência da Microsoft vão revolucionar o pensamento da equipe de TI da sua organização. Concentre-se em uma estratégia tecnológica inteligente e deixe que a gente cuide do resto!
Soluções planejadas para ajudar seu negócio
Estamos prontos para entregar para sua empresa serviços de TI que, aliados à automação, são capazes de transformar necessidades em soluções ágeis, economicamente viáveis, seguras, de qualidade e principalmente alinhadas às decisões estratégicas de cada negócio.
Suporte Vai de Nuvem
Suporte técnico nível I, II e III destinado para ambientes Microsoft.
✓ Service Desk especializado
✓ Gestão e Monitoramento
✓ Gerente de Negócios Especializado
✓ Serviços especializados
✓ Segurança
✓ Atendimento Field Services (On-Site)
Time técnico certificado e especializado
Nossos especialistas são treinados e certificados para atender sua empresa.
Monitoramento Remoto
Monitoramento de infraestruturas, gestão proativa e relatórios de status do ambiente.
Operação Remota
Suporte de infraestruturas, com atendimento ativo e reativo, e transbordo de operação que garantem a alta disponibilidade do seu ambiente.
Tecnologias e Plataformas
A Vai de Nuvem opera com as melhores tecnologias e plataformas do mercado, trazendo qualidade e segurança no serviço para os nossos clientes.
Todos os modelos de atendimento de serviços gerenciados, tem as seguintes entregas Macro:
Documentação de todas as etapas do projeto
Definição do Catálogo de Serviços
Book de Serviços com descrição de chamados do período auferido e saúde dos ambientes
Atendimento Service Desk conforme SLA estipulado
Serviços Gerenciados Microsoft365
BASIC
✓ Atendimento 8×5
✓ Suporte Nível II
✓ Gerenciamento de Tickets
STANDART
✓ Atendimento 12×5
✓ Suporte Nível II e III
✓ Gerenciamento de Tickets
PLATINUM
✓ Atendimento 24×7
✓ Suporte Nível I, II e III
✓ Gerenciamento de Tickets
✓ Avaliação e correção de itens de segurança compliance
✓ Gestão de dispositivos através do Intune
✓ Atendimento ON-SITE
✓ Gestão de AD-Connect
Ficou com alguma dúvida?
Fique à vontade para conversar com nosso time de especialistas: eles te ajudarão a encontrar a melhor solução.
Transforme sua Infraestrutura
Empresa especializada em transformação digital. Serviços especializados em Microsoft Cloud: implementação, suporte, segurança. Desenvolvimento de portais. Migração para Cloud.
Telefone
011 2348-0448
comercial@vaidenuvem.com.br
